Informations de livraison | Elorvian

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Une livraison simple, sans mauvaise surprise au moment du paiement.

Frais de livraison

Livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après le paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison incluent le traitement de la commande et sont calculés à partir de la date à laquelle vous passez votre commande.

La livraison standard prend généralement 8 à 10 jours ouvrés. Pour certaines destinations ou pendant les périodes de forte activité, prévoyez jusqu’à 15 jours ouvrés.

Suivi

Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande. Si vous ne voyez pas cet e-mail dans les 72 heures suivant votre commande, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou contactez-nous à support@elorvian.com.

Zones de livraison

Nous livrons aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas et dans la plupart des pays européens. Si votre pays n’apparaît pas au moment du paiement, envoyez-nous un e-mail et nous l’ajouterons.

Douanes et droits d’importation

Les commandes au sein de l’Union européenne sont expédiées droits acquittés. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou taxes d’importation locaux peuvent s’appliquer à la livraison. Ces frais sont fixés par votre pays et restent à la charge du client.

Questions

Écrivez-nous à support@elorvian.com ou appelez le +49 176 31593674 (Europe) ou le +1 307 204 5578 (États-Unis).